Рейтинги

Брендам на заметку: покупатели предпочитают Киберпонедельник, а не Черную Пятницу

Главный редактор
online-shopping

Как показывают статистические исследования Perk, американского агентства-посредника, которое специализируется на изучении потребительского опыта посещения как онлайн, так и физических магазинов, Киберпонедельник ненамного, но опережает по популярности Черную Пятницу.

Судя по результатам исследований, больше покупателей потратит деньги в Киберпонедельник, потому что им удобнее делать покупки в интернете. В то же время, даже в Черную Пятницу многие компании устраивают распродажи и в бутиках, и на сайтах: в этом случае 60% потребителей пойдут в магазины, а 63% — отправятся в онлайн. Существенно растет количество покупок, сделанных с мобильных девайсов: 46% пользователей будут выбирать обновки именно с телефонов (нельзя забывать и про нововведения в алгоритмах от Google и парадигме mobile-first, которые повышают для брендов приоритетность мобильных версий сайтов, о котором мы недавно рассказывали).

Преимущества онлайна над оффлайном, в первую очередь, в спонтанности: те же статистические данные показывают, что к Черной Пятнице клиенты откладывают деньги и готовятся заранее, а в Киберпонедельник идут на поводу у сиюминутных желаний. Бренд скорее может рассчитывать на продажи, когда клиенту для покупки в любое время дня достаточно пары кликов и не нужно отправляться в физический магазин.

7b1d5855bf

 

Еще одним пунктом изучения Perk стал вид товаров, которые будут пользоваться наибольшей популярностью в дни распродаж. На первом месте традиционно оказались одежда и обувь, дальше идут видеоигры, смартфоны, игрушки, техника для кухни, телевизоры и косметика.

Подготовила Александра Даруга