На днях Facebook представил свежие данные о своей аудитории. Как оказалось, число пользователей уже перевалило за 1.7 млрд, активная дневная аудитория — более 1.1 млрд человек. А это значит, что Facebook продолжает расти, несмотря на все негативные отклики, и в буквальном смысле слова захватывает весь мир.
Но несмотря на всю силу Facebook, многие до конца не понимают его возможности. И, как следствие, относятся к нему с пренебрежением. Особенно это касается брендов, не до конца понимающих специфику работы социальной сети. Мы попросили руководителя smm-агентства «Hashtag» Андрея Гонковского рассказать, как правильно работать с контентом в Facebook, чтобы получить результат.
Проанализировав несколько десятков компаний мы увидели, что около 90% страниц не имеют четко сложенного контент-плана. Фантазия большинства заканчивается на промопостах, в которых они рассказывают о себе и о своих товарах. Это не правильно. А значит и результат будет соответствующим.
Поэтому мы решили собрать ТОП-10 тем, которые сделают эффективным Ваш контент-план и при этом будут полезны читателю.
- Гид по стилю. Рекомендации от экспертов в Вашей сфере
Хорошо будет, если бы рекомендации давал эксперт именно для вашей компании. Но если такой возможности нет, то вы можете самостоятельно найти материал в сети, собрать с различных источников и выдавать рекомендации в виде отдельной рубрики. - Лидеры мнений в вашей отрасли
Для создания контента этой темы необходимо потратиться. Поскольку для того, чтобы получить фото лидеров мнений с вашим продуктом (одеждой, косметикой, в вашем салоне красоты и т.д.), необходимо выделить определенный бюджет под подобные подарки. - Промо-посты
Как не крути, но промо посты необходимы. Мы же хотим продавать свой продукт и получать прибыль. Но постарайтесь описывать товар в своих постах с точки зрения клиента. (Что он получит от нового функционала вашего товара? Как он будет себя чувствовать в рубашке из новой льняной ткани?) - Коллаж с аксессуарами, которые лучше всего подходят под ваш товар
Сделайте жизнь вашего подписчика легче, соберите самостоятельно модный лук для него, предложите варианты сочетаний вашего продукта с чем-то еще. - Партнерские посты
Не забывайте о том, что существует огромное количество таких же как вы – небольших компаний, которые хотят увеличить охват своей страницы. Постарайтесь найти их в своей тематике и договорится об обмене рекомендациями. Либо делайте совместные фотосессии. Так, к примеру, многие дизайнеры для своих фотосессий партнерятся с флористическими студиями, для создания красивых фотографий. - Отзывы клиентов
Ваши подписчики должны видеть, что вы плодотворно работаете и есть много фотографий с вашим продуктом. Если же вы только начинаете, то устройте бесплатную фотосессию и пригласите на неё как можно больше людей, но, желательно, чтобы у приглашенных было большое количество друзей и подписчиков. Это станет еще одним каналом для привлечения подписчиков на ваши страницы в социальных сетях. - Подборки ТОП
Посты из данной темы являются наиболее интересными, они собирают самое большое количество репостов и, соответственно, самое большое количество людей их видит. Если вы делаете хорошую и интересную, для вашей целевой аудитории подборку, то она и разлетится превосходно. Примеры: «Топ-10 трендов сезона» «Топ-5 магазинов, где можно подобрать себе аксессуары» и т.д.) - Видео (реклама, видео о создании продукта, бэкстейджи со съемок)
Пользователи социальных сетей очень любят смотреть ролики, это воспринимается намного лучше нежели подборки фотографий и статьи. Также с помощью социальных сетей вы можете набрать большое количество просмотров видео. - Онлайн трансляция
Данная функция запущенна фейсбуком не так давно. И сейчас ее используют довольно мало пользователей. Это может быть создание продукта либо доставка и радость ваших получателей. Главное, чтоб это было не заготовлено, а выглядело живым. Маленький лайфхак: когда ведете трансляцию, просите своих зрителей ставить лайки, это здорово увеличит охват вашего поста. - Новости компании
Знакомьте своих подписчиков со своим персоналом. Покажите, что за логотипом вашей компании стоят лица сотрудников вашей команды. Но делайте это живо, с интересом, прямой речью ваших сотрудников, вопросами к подписчикам.
Чтобы получить результат, необходимо чередовать каждый из этих вариантов, тестировать и пробовать. Воровать красивые фото или цитаты — не лучший способ привлечения аудитории. Facebook — это огромный мир. И стать интересным в нем сможет лишь тот контент, который действительно интересен людям.
Если у вас остались вопросы, вы можете адресовать напрямую автору.