Интервью, Личности, Промо

Валерия Бондаренко: «Верь в себя и получай удовольствие от того, что делаешь»

Анна Рымарь
IMG_7057

 


Существует много стереотипов о женщинах, один из которых заключается в том, что девушкам не место в политике, финансах, бизнесе и вообще там, где есть деньги. Мы должны быть благодарны всем волнам феминизма за то, что прекрасный пол сегодня летает на Марс, генерирует идеи и ведет крупный бизнес. Именно такие личности становятся нашими героинями. Девушки и женщины, которые продолжают разрушать стереотипы, не боятся ответственной или тяжелой работы, вдохновляют своим примером и расширяют спектр возможных профессий для нас в этом мире.
Сегодняшняя GirlBoss — управляющий партнер компании Fondy Валерия Бондаренко.


В современном digital-мире одним из самых популярных и востребованных сервисов стали платежи онлайн. В Украине функционирует платежная платформа мирового масштаба — Fondy. Компании доверяют более 1500 интернет-торговцев, а 30% оборота генерирует инновационное SaaS-решение, позволяющее любому бизнесу начать принимать платежи по всему миру в считаные дни. Должность управляющего партнера в этой крупной компании занимает наша героиня.

e_IMG_0384-18О работе в онлайн-платформе мирового масштаба

Валерия, мы поинтересовались успехами вашей компании, и, честно говоря, результат работы впечатляет. Платежная платформа Fondy демонстрирует устойчивый прогрессивный рост. Как бы вы объяснили человеку, который мало разбирается в финансах и платежах, чем занимается ваша компания?

Наш сервис создан именно для таких людей. Мы организовываем весь процесс по приему платежей от покупателей в какой бы стране они ни находились, на каком бы языке ни разговаривали, с каких бы устройств  и какой бы валютой ни расплачивались. У нас есть платежное решение, которое удовлетворит все потребности. И здесь неважно, что у вас: большой интернет-магазин или страничка в facebook по продаже товаров собственного дизайна. Мы разработали решения для каждого вида бизнеса, чтобы наши клиенты могли предложить своим покупателям высокий уровень удобства и безопасности. Основной задачей нашего сервиса было стереть границу между покупателем и продавцом, предлагая платежный сервис, который осуществляет прием платежей из любого уголка мира и более чем в 100 валютах, помочь продавцам работать с возвратом товаров и при этом всегда поддерживать высокий уровень лояльности к клиентам.

В чем преимущество платежей онлайн?

Сегодня уже трудно представить мир без онлайн-платежей – настолько прочно они вошли в нашу жизнь. И это совсем неудивительно. Онлайн-платежи – это прежде всего быстро, легко и безопасно. Любая операция для покупателя занимает от силы минуту, а средства на счет продавца поступают в кратчайшие сроки. Что немаловажно, онлайн-платежи безопасны для всех сторон, и с каждым днем покупатели все больше и больше доверяют этому способу оплаты. Клиенту больше не нужно подстраиваться под график работы магазина или сервиса, ведь сделать покупку он может не выходя из дома в любое удобное время. Можно забыть и про длинные очереди в кассу банка.

Все эти составляющие и определили успех онлайн-платежей в мире.  

iphone-624709_1920-1024x536

 

В чем преимущество вашей платежной системы?

Мы разработали платежный сервис, который по факту действительно является  финансовым помощником и гарантом по приему платежей в интернете. Мы всегда помогаем разобраться с вопросами наших клиентов 24/7, рады помочь в реализации новых проектов и идей, помогаем масштабировать бизнес и выходить на новые рынки компаниям, снимая с них бремя внедрения платежных методов в каждой новой стране. Мы работаем с наиболее популярными альтернативными платежными системами в зависимости от юрисдикции: PayPal, Sofort, SEPA, Swift, Приват24, принимаем оплату наличными и др.


У любого человека, как и у дела, есть свой бэкграунд. Расскажите, с чего начался ваш путь и путь вашей компании? С какими проблемами сталкивались и как их решали в процессе построения инфраструктуры?

Вы знаете, я бы сравнила нашу команду с часовым механизмом, где каждый человек отдельная деталь с очень важной функцией и отдельным бэкграундом. У нас был за плечами десятилетний практический опыт работы с технологиями —  как платежными, так и информационными; финансами в банковском секторе. Работая в технологичных компаниях и банках, мы четко выявили потребности предпринимателей и их сложности при работе с платежами. Поэтому прежде всего мы с командой ставили перед собой задачу разработать максимально удобный, простой, безопасный сервис для приема платежей в интернете для  компании любого уровня.

Еще на старте мы определили, какие технологии будем использовать и какие продукты реализовывать. Но в нашем деле всегда стоит учитывать, что при работе над проектом придется вносить коррективы в стратегию и разработку, ведь мир технологий развивается очень быстро. Поэтому нужно всегда держать руку на пульсе и быть уверенным в команде, с которой работаешь.

Сегодня инфраструктура Fondy позволяет развиваться быстро и предлагать своим клиентам действительно инновационные и лучшие решения на рынке. На украинский рынок мы вышли еще в 2014 году, а сегодня у нас насчитывается 5 офисов по всему миру, мы имеем лицензии на предоставление финансовых услуг в Европе, Украине и других странах. 

 

e_IMG_0579-33

Об идеях, лидерстве и вдохновении

Вы когда-нибудь рисковали ради воплощения своих идей?


Вы знаете, для меня предприниматель – это, по сути, человек-новатор, который всегда рискует. Ты вынужден рисковать, чтобы создать что-то новое и проложить свою дорожку к успеху. Я всегда любила экстремальные виды спорта, может, именно поэтому я люблю и не боюсь рисковать. Однако в любом случае перед тем, как принимать решение по воплощению какой бы то ни было идеи, необходимо взвесить правильность ее реализации, обсудить и проработать это с командой. Но окончательное решение всегда за руководителем, и именно он берет на себя все риски.

Нестандартный подход к бизнесу увеличивает шансы найти свою нишу на рынке и уверенно существовать в конкурентной среде. Согласны ли вы с этим? И какой подход к ведению бизнеса применяете?

Мы беспрерывно находимся в поиске инновационных решений, которые помогут нам сделать сервис еще удобнее и функциональнее для клиентов. В команде нет консерваторов, все жадные к новым технологиям, свежим идеям и решениям. Мне кажется, что именно это и позволяет нам двигаться вперед.

Самое ценное в компании – это люди. Я очень ценю проактивных людей, которые инициативны, идейны и действительно разделяют принципы и цели нашей команды.

e_IMG_0540-29Какую манеру управления бизнесом вы предпочитаете? Вы жесткий управитель или справедливый начальник?

Скорее, справедливый начальник. Я знаю, что самое ценное в компании — это люди. Я очень ценю проактивных людей, которые инициативны, идейны и действительно разделяют принципы и цели нашей команды.  

Что или кто помогает вам выходить из сложных ситуаций?

Вы знаете, с учетом того, что большую часть времени я провожу в коммуникации с людьми, в сложных ситуациях мне важно сконцентрироваться в тишине. Поэтому я ценю время, которое могу провести одна, чтобы постараться разложить все по полочкам. Я человек, который во всем ищет логику, мне важно разложить ситуацию по пазлам и потом сложить как картинку в единое целое. И только после этого я готова делиться и обсуждать варианты выхода из ситуации со своей командой.

Как отдыхает современная бизнес-леди? Чем занимаетесь вне офиса?

На самом деле свободного времени крайне мало, особенно сейчас. Потому что появляются новые идеи для развития, желание выйти на новые рынки. Все свободное время я уделяю семье. Это время бесценно и наполняет огромной силой и мотивацией. Мы всегда стараемся проводить время с максимальной пользой для всей семьи — учиться чему-то новому, развивать какие-то навыки, узнавать новое, посещать новые страны. Спорт для меня является неотъемлемой частью жизни, поэтому я хожу в спортзал или играю в большой теннис, это помогает чувствовать себя бодро и в тонусе.

 

e_IMG_0416-21

Приложения и книги

Успешный лидер в любой отрасли обязан держать руку на пульсе и следовать последним тенденциям. Откуда вы черпаете информацию о последних нововведениях? Что читаете, смотрите?

Безусловно, нужно постоянно развиваться, отслеживать новые тенденции. Прежде всего я читаю европейские и американские финансовые и бизнес-издания, именно они позволяют быть в курсе последних событий и предугадывать изменения на рынке. Например, в закладках всегда Business Insider, Financial Times, Trade Finance, Project Finance, а также другие профильные издания.

International-trade-Finance11
the-business-insider-logo-hangs-on-the-door

Что у вас в Iphone? Какими полезными приложениями пользуетесь?

Прежде всего мой телефон выполняет свою первоочередную функцию — не замолкает ни на минуту от звонков и уведомлений. Именно поэтому у меня загружены все возможные мессенджеры, где я общаюсь с клиентами, партнерами, коллегами: WhatsApp, Skype, Messenger, Viber, электронная почта. Если говорить о приложениях, то всегда открыты Feedly (это отличный агрегатор RSS-лент, он позволяет быстро и удобно читать контент из источников, на которые подписан) и  LinkedIn (очень много профильной информации читаю из публикаций различных компаний).  

Благодаря нашему приложению Fondy можно отслеживать ситуацию в компании: как проходят платежи, какой оборот, конверсия и т. д. Также активно пользуюсь  Bookmate – именно там читаю все книги. Телефон всегда со мной, а лучшее время для чтения в самолете или в дороге, поэтому это приложение  незаменимо.

Какие книги читаете для вдохновения или приобретения новых знаний?

В первую очередь я вдохновляюсь историями создания глобальных компаний и государств, интересно наблюдать за развитием от зарождения идеи до выстроенной структуры. Вы знаете, опыт – самое бесценное, что есть у людей. Конечно, нет одинаковых компаний, нет универсального рецепта успеха, но есть, к сожалению, очень похожие ошибки и неправильно выбранные решения. Читая литературу о компаниях, историю государств, можно вывести для себя определенные закономерности и постараться не совершать того, что заведомо может привести к провалу.

Поэтому могу порекомендовать всем, кто мечтает о собственном бизнесе, почитать «От хорошего к великому» Джима Коллинза, «Стратегию голубого океана» Чана Кима, «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук» Тони Шея и, конечно же, The everything store. Джефф Безос и эра Amazon Брэда Стоуна. Наверное, это базовая литература для человека, который интересуется успехом создания глобальных компаний.

topknig_1
Strategiya-golubogo-okeana-1
Книга-для-дизайнера95
dzheffbezos

Секрет успешной девушки — это . . .
Любовь, которая проявляется во всем, что ты делаешь. Важно любить то, чем занимаешься, получать удовольствие от этого, болеть своей идеей, верить в себя и свое дело.


Читайте также:

«Для кого-то мой график жесткий, для меня — романтика»:  Яна Ибрагимова  

Конкуренция порождает мотивацию: интервью с Лесей Патокой