Как простая девушка повлияла на политику Zara. Дважды

Анна Риера сумела дважды «надавить» на компанию Zara и сделать так, чтобы последняя изменила свою политику ведения бизнеса.

Всё началось в 2015 году, когда Анна зашла в один из магазинов Zara в Испании. Присмотревшись к манекену, девушка про себя отметила: их ноги были тоньше, чем её рука. Очевидно, что столь худощавых манекенов компания использовала в маркетинговых целях: так их вещи выглядят лучше. Вдобавок магазины группы Inditex используют зеркала, которые делают отражение человека стройнее.

Как видно, девушка проблемой лишнего веса не страдает

Как видно, девушка проблемой лишнего веса не страдает

Возмутившись подобным, Риера отправилась домой и запустила на сайте Change.org петицию с требованием замены манекенов не только в Zara, но и в других магазинах группы: Stradivarius, Bershka, Oysho, Pull and Bear. Девушка требовала, чтобы манекены в магазинах выглядели более реалистично. Другими словами, не были столь анорексичны.

Всего за несколько недель петицию подписало более 111 тысяч человек. Отдел маркетинга Inditex сообщил, что все модели соответствуют образу «здорового человека» и не вводят окружающих в заблуждение. И тем не менее, увидев столь большое число подписей с требованием заменить манекенов, компания пошла на попятную.

zara

А где XXL?

На этом история могла закончиться, но спустя год Риера вновь выступила с петицией против Zara. На этот раз девушка требовала, чтобы группа компаний Inditex начала отшивать одежду размера XXL.

«Я хочу, чтобы компании начали отшивать одежду для людей, а не для стереотипов. Например, моя мама здоровый человек, она ходит в зал и хорошо выглядит. Но часто ей сложно найти одежду нужного размера в Zara. Производители должны понять, что женщины с 46 размером не обязательно страдают от ожирения», — отметила Риера.

Как и раньше, петицию девушки поддержало огромное количество людей: свои подписи оставили более 95 тысяч человек. В компании Zara возмущаться не стали и заявили, что пойдут на уступки и в ближайшее время подготовят серию вещей с размером XXL. Скоро они будут доступны для покупки в онлайн-магазине компании.

Анна Риера стала примером того, как всего один человек может повлиять на политику большой компании. Согласно рейтингу Forbes, группа компаний Inditex занимает 310-ю строчку в списке самых дорогих компаний, а её основатель Амансио Ортега занимает второе место в списке самых богатых людей мира с состоянием в $71 млрд.