Как руководить модным комьюнити из 41 тысячи человек и не сойти с ума


Давайте признаем: модная индустрия создала нам все условия для того, чтобы мы покупали больше, чем в состоянии износить (даже если ежедневно будем играть в многослойность). И не только модная: бренды техники, косметики, продуктов, мебели ежеминутно провоцируют нас купить новое/усовершенствованное/как у Ким Кардашьян/с бифидобактериями, пуская в ход разнообразные рекламные трюки.


Покупки из необходимости превратились в развлечение, которое ведет к перепотреблению: человечество рискует однажды задохнуться под весом ни разу не надетых рубашек с ценниками и гор «забавных мелочей», которыми завалено наше пространство для жизни. Как бороться с собственным шопоголизмом и глобальным загрязнением планеты, к которому он ведет? Один из выходов – группы и сайты по перепродаже вещей.

MyCollages(2)Юлия Шмакова модерирует сообщество «Шо-та у Ашота» уже 2 года, сейчас в закрытом комьюнити уже более 26 000 участников. На «входе» действует фейсконтроль, все посты перед публикацией проверяются: Юлия лично следит за соблюдением санитарных, а главное, этических норм сообщества. Почему давать вещам вторую жизнь – не стыдно, а здорово? Как направить свой шопоголизм в правильное русло? Кто оказывается в группе в «вечном бане» и почему не стоит покупать сумки определенных брендов? Все тонкости модной модерации нашего уютного Facebook-мира – в интервью с Юлией.

Моя работа в сфере моды началась с должности пиар-директора бренда Poustovit. Эта встреча была судьбоносной. Работая со столь зрелой маркой, столь профессиональным дизайнером,  учишься относиться к одежде с умом. Осознанно собирать базовый гардероб, покупать вещи навсегда, а не до следующего сезона.

giphy

Задача моей группы и моих постов – не помочь найти, «где дешевле», а показать действительно классную одежду. Классная одежда  – это качественная и sustainable. Моему сыну 6 лет, я недавно его спросила, можно ли мне выбросить инструкции от конструкторов, которых в доме миллион. Он мне отвечает: «Мама, зачем? Их же можно переработать!» Экологичность – наше будущее: то, к чему современные it-girls приходят к 30 годам, современные дети знают с пеленок. И они будут жить по ее законам.

[su_quote]В среднем житель цивилизованной страны производит более 3 килограмм мусора в день. Английская семья за год расходует столько бумаги, сколько производят из 6 деревьев. Но если Великобритания перерабатывает 2/3 своего бумажного мусора (что делает бумагу самым перерабатываемым материалом в стране), а Швеция – 99% всего своего мусора в принципе, то Украина – лишь несчастные 4%[/su_quote]

Классную одежду найти непросто. Особенно в Украине: приходится искать, перебирать, выпытывать. В одном киевском стоке можно купить укороченные носки Ralph Lauren по 80 гривен за набор. Это на 20 гривен дороже, чем стоят носки Житомирского завода, но качество их несравнимо.

Важно не путать осознанное потребление и жадность. Жалко не деньги – жалко планету. Когда действительно начинаешь разделять отходы, понимаешь – вот эту бумажку можно было использовать еще раз, вот на эту капельку воды можно было не тратить салфетки. Для этого и создана группа «Шо-та у Ашота»: чтобы давать вещам вторую жизнь и не захламлять мир лишними продуктами своего перепотребления.

Впечатлившись количеством мусора, который мы производим, американский фотограф Грег Сигал создал фотопроект «7 дней мусора». Он попросил обычные американские семьи собрать весь мусор, который они создали за неделю, и потом снял их в окружении этих продуктов. Gregg Segal, Seven Days of Garbage

Впечатлившись количеством мусора, который мы производим, американский фотограф Грег Сигал создал фотопроект «7 дней мусора». Он попросил обычные американские семьи собрать весь мусор, который накопился за неделю, и потом снял их в окружении этих продуктов (Gregg Segal, Seven Days of Garbage)

Раньше группа была моим хобби. Светлана Шпаченко, художница, создала «Шо-та у Ашота» для обмена одеждой между «своими». Потом Света начала путешествовать, ей стало немного не до группы, я подумала, и решила попробовать. Сейчас в группе около 26 000 человек, каждого из которых я лично туда «впускаю». Сегодня промониторить все посты занимает гораздо больше изначального часа в день. Как для «хобби», на группу уходит неадекватное количество времени. К тому же проект расширился. Мы открыли «Шо-та в дом» (11 500 участников) – интерьерные решения, локальные производители и обмен самым ценным: контактами адекватных рабочих, «Шо-та детям» (5000), где отделили детскую одежду от взрослой, и вот в ноябре начала функционировать «Шо-та в рот» (уже 500) – наша гастрономическая группа. Суммарно здесь больше 40 000 человек нашли площадку для умного шопинга.

Каждый день мне поступает до 200 запросов на добавление в группу, но я очень тщательно отсеиваю претендентов. В этом вся суть «Шо-та у Ашота» – проверенные люди, проверенные вещи, перепроверенные моим зорким глазом. Многие известные личности и дизайнеры – мои друзья. Мне хочется сохранять это пространство здоровым, чтобы люди приходили сюда знакомиться, обмениваться, делиться, а не просто продавать и покупать. Снежана Нех, Соня Матвеева, Яна Алтухова, Катя Давыдова, Виола Ким, Вася Фролова, Ноа Кременчуцкая, всех не перечесть.

MyCollages(4)Раньше из 10 постов я в среднем публиковала 3. Теперь участники привыкли к правилам группы – фейсконтроль проходят постов 5–6. Я не претендую на абсолютную объективность, но и предубежденной модерацию назвать не могу: принципы попадания в группу, принципы публикации – это все та же экологичность, хорошее качество вещей, адекватность продавца.

В отличие от других групп по перепродаже одежды на «Шо-та у Ашота» не действует процент от продаж. Два года это было бесплатно. Но недавно я ввела новое правило: 1/10 от суммы продаж перечисляется в фонд, где мы  в равной мере разделяем деньги на модерацию и отправляем на благотворительность – помогаем волонтерам, приютам животных. В ноябре мы собрали постельные комплекты для трех детских домов: «Солнышко» (12 детей, город Кагарлык), «Оберiг» (10 детей, город Богуслав), «Афонины» (7 детей, село Гоголевка). Пошили одеяла, купили подушки, осталось постельное белье.

giphy-1

Люди удивительны. Часто, например, шьют подделки на Christian Louboutin. Это не китайская подделка, это подделка, сшитая на заказ: очень дорогая подделка за 50% цены оригинала. Потом люди удивляются – ой, неудобно. Наверное, тебе неудобно, потому что колодку настоящих Christian Louboutin разрабатывали-вытачивали целые поколения мастеров, а ты отдала деньги непонятно за что? «Внешность» ведь не самое главное в такой обуви.

В группе я ввела мораторий на вещи от Michael Kors. По-моему, Майкл – худший пример дизайнера-ремесленника. Пока Стелла Маккартни выпускает линию кроссовок из переработанного мусора, чтобы привлечь внимание к загрязнению планеты, Корс делает коллекцию FW’17-18 всю сплошь в мехах. Причем в нарочитых, соболиных таких мехах.

Видео: защитники животных срывают выступление Майкла Корса в MoMa

[su_youtube url=»https://www.youtube.com/watch?v=Pg_zkqo-9hY»]

Шубы я тоже не пропускаю, конечно же. XXI век на дворе, пора научиться утепляться тинсулейтом, холлософтом. Загуглите, новое чудо света.

Как поступить, если меховая жилетка досталась тебе от бабушки? Ответим радикально, сверившись со Стеллой Маккартни: «Держать дома и никому не показывать – иначе ты как бы рекламируешь мех!» Справедливости ради стоит заметить, что заменитель кожи, который использует Стелла, ничем не уступает натуральному материалу. Изумительных свойств подделку, которая, кстати, обходится компании на 70% дороже оригинала, Стелла создает из сочетания эластичного биркифлора (материала из акриловых и полимерных волокон), прочного вегетана (смесь полиуретана и хлопка) и утилизируемого пластика.

'Диснеевское' промо коллекции FW'09 от Stella McCartney как очередной способ привлечь внимание модников к проблемам экологии

«Диснеевское» промо коллекции FW’09 от Stella McCartney как очередной способ привлечь внимание модников к проблемам экологии

Еще одно мое big-no – обувь Kacharovska Atelier.  Я не знаю, в чем конкретно проблема этого бренда, но количество негативных отзывов меня пугает. Девушек, желающих избавиться от заветной пары, – их категорически много. Чтобы завершить этот круг страдания, я просто их не размещаю.

[su_quote]У производства искусственных материалов, и в частности меха, есть две стороны. С одной – это позволяет отказаться от убийства животных, с другой – все равно наносит ощутимый вред природе. Этот выбор должен сделать для себя каждый. Вы помните этот дьявольский тренд: кролики из кроликов, эти вездесущие брелки? Мамы покупали дочкам. Чудовищно именно это.[/su_quote]

Обувь из натуральной кожи и меха – честно, мы еще не можем в полной мере отказаться от нее. Для себя я приняла решение донашивать то, что есть, а новое из кожи просто не покупать. Благо выбор есть: марки Native, Saucony, Melissa абсолютно этичны. Особенностью обуви Melissa является тот факт, что ее производят из ПВХ нового поколения: Melflex – монопластика, получаемого в результате вторичной переработки и с легкостью перерабатываемого заново. Благодаря Melflex марка Melissa, по сути, решила основную проблему пластиковой обуви, сделав ее удобной, дышащей, гипоаллергенной и нетоксичной. Токсичным нельзя назвать и сам процесс производства: 99% отходов, включая воду, красители и сам пластик, также подвергаются вторичной переработке. Melissa привлекает к работе именитых дизайнеров: например, Вивьенн Вествуд (для Anglomania), Александра Херчковича и Жан-Поля Готье.

Легендарный кампейн PETA 'I'd rather go naked than wear fur'

Легендарный кампейн PETA ‘I’d rather go naked than wear fur’

Вообще, модерация женской аудитории – это работа в серпентариуме. Не знаю способа проще нажить себе врагов, хотя на самом деле ты всего лишь пытаешься мягко подсказать, подтолкнуть человека к правильным выводам. Мне пишут в два часа ночи и в пять утра: «Я выставляла кроссовки, почему они не вышли?» Потому что даже на фотографии видно, что это реплика, а не оригинал, вот почему. Или они декорированы мехом пони. Вы не поверите, однажды гордо прислали «эксклюзивную» пару, выполненную из ушей слона. Здесь минута молчания.

Вещи, бывшие в употреблении, составляют меньшую часть контента группы. 60% товаров — новые, это результаты онлайн шоппинга, обычно заграничного, а значит, сложновозвратного.

В группе покупать безопасно. Facebook тем и хорош, что ты сразу можешь оценить человека на надежность – просмотреть общих друзей, уточнить у друзей, кто это. На OLX люди копаются в кучах брака и буквально старой одежды, а если покупают, то часто кота в мешке. В «Шо-та» можно покупать со спокойным сердцем.

Есть типаж сумасшедших, которые скупают одежду на секонд-хенде, а потом пытаются продать онлайн. Их легко вычислить: вещи разных размеров, разной стилистики. Такие у меня отправляются в вечный бан, это прекрасное «удалить навсегда». Наплыв таких «продавцов» был осенью – как выяснилось, после того, как ресурс OLX стал платным.

Еще одно экологичное промо от Stella McCartney: FW'17-18, снятый на шотландской мусорной свалке

Еще одно экологичное промо от Stella McCartney – FW’17-18. Снято на шотландской мусорной свалке

Нужно помнить, что наш Facebook-мир – скорее мирок, где мы радуемся компании приятных людей и бросаемся словами «редимейд» и «апсайклинг». Но это лишь небольшая часть, мне даже страшно представить, насколько малая в процентном соотношении часть населения этой страны.

Эксклюзив в группе? В «Шо-та» легко можно купить какую-нибудь культовую оправу – мне кажется, они легко меняют владельцев – или интересную обувь. А вот в плане легендарных сумок – не уверена. Если человек готов заплатить $5000 за сумку 2.55 от Chanel, он хочет полностью пережить этот опыт: прийти в магазин, выпить бокал шампанского, повыбирать, отдать свои деньги.

Новое, как всегда, оказывается хорошо забытым старым. Движение минимализма, которое в последние пару лет захватило Японию, основывается на традициях джен-буддизма. В рамках движения люди избавляются от абсолютно всех вещей, которые не являются необходимыми: коллекционеры освобождают свои дома от коллекций, выбрасывают лишнюю мебель, кладут зубную щетку на край раковины, а не в стакан, и покупают новые носки только тогда, когда износились старые.

Новое, как всегда, оказывается хорошо забытым старым. Движение минимализма, которое в последние пару лет захватило Японию, основывается на традициях дзен школы буддизма. В рамках движения люди избавляются от абсолютно всех вещей, которые не являются необходимыми: коллекционеры освобождают свои дома от коллекций, выбрасывают лишнюю мебель, кладут зубную щетку на край раковины, а не в стакан, и покупают новые носки только тогда, когда износились старые.

Главные принципы, которыми стоит руководствоваться, когда собираешь гардероб: быть собой и в 90% случаев быть нейтральным. Одеваться так, чтобы, где бы ты ни оказался на протяжении дня, не выглядеть нелепо, и стараться отыскать «свое» в том огромном количестве вещей, которые нам навязывают.

То, что происходит в группах вроде «Шо-та», дарящих вещам вторую жизнь, – это вершина айсберга. Наш уютный Facebook-мирок! За его пределами все иначе. Сейчас пошел тренд на экологичность, сортировку, но подумайте – в магазине сложно найти мусорник с двумя отделениями! Я уже не говорю про шесть – для всех видов мусора. «Україна без сміття» появилась, но она же одна на всю Украину. Нет инфраструктуры, мотивирующей людей жить экологично.

Топ-5 моих мест для правильного шопинга: практичный G-outlet, где, к слову, много детского, а дети растут. Privet Outlet, который на месте бывшего Moschino на Красноармейской — он просто красивый. Аутлеты Helen Marlen и Asthik в «Мануфактуре» (там можно найти шерстяные брюки T by Alexander Wang за 1000 грн). Ну и основная точка шопинга для меня лично все же «Шо-та у Ашота». Я имею возможность первой увидеть публикацию, имею право первой ночи, так сказать.

Мишель МакГа прожила целый год под лозунгом "Buy Nothing". Кроме суммы на страховку, коммунальные услуги и телефон, она не заложила

Мишель МакГа прожила целый год под лозунгом Buy Nothing. Кроме суммы на страховку, коммунальные услуги, телефон, еду и базовые косметические средства вроде зубной пасты, она не заложила в бюджет ничего: никакой новой одежды и мебели, походов в кафе и рестораны, транспорта. Так девушка боролась со своей зависимостью от покупок (шопоголиком она не была, но покупала много ненужного, как любой из нас). Мишель удалось прожить год, перешивая одежду, которая уже была в ее гардеробе, обмениваясь вещами по интернету, и приобретала лишь те вещи, которые уже были в употреблении. Воспоминания о «Годе Без Трат» она изложила в книге The No Spend Year: How I Spend Less And Lived More (спойлер: ей даже удалось съездить в путешествие)

Мир, и fashion-мир в том числе, сейчас находится в переходном периоде. Мне очень интересно, где мы окажемся через 20 лет в плане философии потребления. Практически голые, поголовно трансгендерные жители будущего из фильмов Люка Бессона – может, именно к этому все идет?

Радует, что люди стали покупать вещи осознанно. Они хотят купить одну вещь, но классную, вместо десятка бершек. Хотя многие продолжают тормозить. У нас огромное количество источников информации! Почему вы не пытаетесь выяснить вот про эти вездесущие сумки от Корса из «кожи сафьян»: что такое эта самая кожа сафьян? Я спрашивала у всех, кто пытался их продать в группе, – никто не смог объяснить. Надеюсь, что рано или поздно это изменится.

Еще одно экологичное промо от Stella McCartney: FW'17-18. Снято на шотландской мусорной свалке

Еще одно экологичное промо от Stella McCartney: FW’17-18. Снято на шотландской мусорной свалке

[su_quote]PS. Сафьян – кожа козы, продубленная сумахом и выкрашенная в какой-нибудь из ярких цветов.[/su_quote]


Читайте также:

Как носить sustainable fashion показывает Stella McCartney в коллекции SS’18