Родилась 3 ноября 1987 года в городе Перт (Западная Австралия) в семье Гари и Клэр Уорд. Карьеру Уорд начала в шестнадцатилетнем возрасте. За десять лет она стала одной из самых успешных моделей 00-х, а также попала в список самых богатых моделей. Она принимала участие в показах таких известных модельеров, как Prada, Versace, Jean Paul Gaultier, Lanvin, Gucci, Chanel, Valentino, Alexander McQueen и многих других.
Настоящую славу модель получила в 2005 году, когда номер Vogue China с Джеммой на обложке раскупили за несколько часов. Тираж этого номера составлял 300 тыс. экземпляров. В том же году контракт с Calvin Klein принес ей более $1 000 000. Аналогичные суммы за контракты с Уорд заплатили Burberry и Valentino. В настоящее время Джемма состоит в браке с Дэвидом Леттсом. У пары есть дочь — Найя Леттс, которая родилась в декабре прошлого года.
