There will be always someone smarter and wealthier, but you can be the most prepared one
Вчера был мой последний день в Бентонвилле. Когда я только ехала сюда, мне казалось, две недели в Арканзасе будут длиться вечно. Но как всегда бывает в таких случаях — время пролетело так быстро, что я уже начинаю скучать по этому маленькому оазису в сердце Америки.
Walmart научил меня многому. Только представьте, две недели я провела в компании вице-президентов, которые руководят корпорацией с годовым доходом в 485 миллиардов долларов (по результатам 2016 года). Каждая из пяти женщин, которую CEO Walmart Даг МакМиллон лично выбрал быть моим ментором, составила для меня график встреч с подчиненными и коллегами (не считая того времени, которая каждая провела со мной один на один). Все они с удовольствием поделились своими секретами, находками, подробно рассказали о своей роли в компании. Единственное, от чего я устала, — так это снова и снова рассказывать свою историю — карьеры, успеха, достижений. Мне кажется, за эти десять дней я сделала это минимум сто раз — а вчера вообще без предупреждения перед аудиторией в 200 человек. Два моих ментора — Латрис Воткинс и Карен Робертс — участвовали в панельной дискуссии для сотрудников, посвященной риску. Как я уже не раз писала, в Walmart делают все, чтобы мотивировать своих сотрудников быть лучше, успешнее, образованнее. И лекции «топов» для внутренней аудитории здесь не редкость.
Латрис и Карен много говорили на тему того, как важно не бояться рисковать, работая в такой крупной компании, как Walmart. Обе вспомнили случаи из собственной карьеры, которые в итоге помогли им получить повышение. Риск в корпорации сильно отличается от риска в маленьком бизнесе — мы все пониманием, как дорого может обойтись неправильное решение для гиганта типа Walmart. Тем не менее, здесь уверены, что риск — это акселератор прогресса, и что рисковать можно и нужно. Поэтому на сцену пригласили меня — по общему убеждению американцев, вся моя карьера была построена на риске, который в итоге оправдался на 1000 процентов. Вообще весь опыт в Walmart заставил меня сильно пересмотреть все то, что я сделала за последние годы, и позволил взглянуть на достижения со стороны, окончательно вдохновившись на новые свершения.
Конечно, каждый, кто встречался мне здесь, задавал один и тот же вопрос: какие уроки я вынесла из поездки. У меня нет однозначного ответа. Нет его потому, что этих уроков было слишком много, и мне понадобится еще какое-то время, чтобы правильно и до конца проанализировать полученный опыт. Информацию, которую я получила за прошедшие 10 дней, я бы еще минимум год черпала из книг и разговоров — но мне как никогда посчастливилось сэкономить очень много времени, изучив азы масс-маркет ретейла и управления публичной компанией.
В последний день моего пребывания в Walmart мне организовали встречу с CEO компании Дагом МакМиллоном. Мне было важно обсудить с Дагом результаты моей программы, а также задать ему несколько ключевых вопросов о его карьере и видении развития компании. Даг — невероятно харизматичный лидер, который сделал блистательную карьеру в Walmart. Начав свой путь стажером в центре дистрибуции (проще говоря, на складе), за 25 лет он вырос в пятого по счету руководителя самой большой компании мира. Перед Дагом стоит настоящий вызов: удержать все финансовые показатели в эпоху трансформации традиционного оффлайн-ретейлера в компанию, которая будет отвечать всем новым требованиям мира онлайн.
Какие качества Даг считает главными для любого лидера? Видение будущего, знание своего бизнеса, любопытство (как было приятно услышать об этом качестве от Дага — я много говорю о роли любопытства в своей карьере и, как видим, совершенно не зря), страсть, выносливость. Запомнили? И если чувствуете, что чего-то вам не хватает, очень скоро я поделюсь списком книг, которые мне рекомендовали мои учителя на протяжении этих 10 дней — в них как раз о том, как развивать в себе лучшие качества. Пока я работала над этим материалом, у нас начался ливень — погода здесь очень непредсказуемая. Надеюсь, что завтра мой вылет в Нью-Йорк пройдет без задержек — впереди еще почти неделя. Интенсивный день в офисе Jet.com, выходные в сказочном городе и три дня лекций, которые окончательно завершат мою программу в Америке.
