Ежедневно многие из нас работают в офисе, сидят за удобным, а порой за полуразрушающимся столом с отломанным подлокотником, часами всматриваются в монитор компьютера и ведут долгие переговоры со своими коллегами. Многочисленное количество этих рабочих процессов кажутся нам абсолютно обыденными, однако с каждым годом способы организации работы во многих офисах меняются.
Исследования консалтинговой фирмы «McKinsey&Co» предположили, что к 2020 году примерно 18 млн. людей останутся без рабочих мест из-за нехватки квалифицированных работников с высшим образованием. Это означает, что компаниям придется работать более усердно, чем когда-либо раньше, чтобы привлечь лучших специалистов, ориентируясь на культуру организации рабочего пространства, которая позволит удержать поколение миллениалов.
Вовлекая в работу лучшего специалиста, функциональное обустройство офисного пространства может стать одним из решающих факторов, но что на самом деле это значит для предприятий? Редакция авторитетного издания The Business of Fashion спрогнозировала несколько трендов, которые сформируют новые способы работы в fashion-индустрии, а FW-Daily, в свою очередь, предлагает ознакомиться с адаптированным переводом статьи.
-
Работникам предоставят больше автономии
Компаниям предстоит создать сплочённую обстановку и поощрять сотрудников. Примером подобной схемы может послужить The Barbarian, нью-йоркская маркетинговая фирма, в которой офис — это открытое пространство, обустроенное волнообразным белоснежным столом, спроектированным архитектором Кливом Уилкинсоном. Необычный «суперстол» служит и перегородкой и рабочим местом для всех сотрудников. Такая концепция освободила от иерархии в бизнесе, дав возможность общаться и работать в расслабленной обстановке.
Флориан Питер, главный директор компании «Mandalah», комментирует сложившуюся ситуацию так:
«Сегодня каждый работник вполне самоорганизованный. Офис — это буквально экосистема. Подчиненные, фрилансеры или коллеги имеют свои задания и не нуждаются в чрезмерном контроле».
В 2015 на основе этой идеи магазин «Zappos» запустил радикально новую систему самоуправления под названием «holacracy». Эта система подразумевает полный отказ от определения должностей и их значимости. Стандартной иерархии пришел крах! Однако, подобная система не имела успеха. Уже к январю 2015 года 50 сотрудников компании уволились. Менее радикально к изменениям подошел ретейлер «Zalando», разрешив своим сотрудникам тратить 40% времени на развитие навыков. Подобные вмешательства в менеджерскую работу могут стать губительными если рабочие не поддерживают подобное решение, а руководители не в состоянии создать эффективную структуризацию рабочего процесса.
-
Развитие рабочего пространства
Уже сегодня многие компании предлагают работать на удалённой основе. К примеру, «Value Retail», который специализируется на развитии шопинга в Европе и Китае, поощряет сотрудников работать удалённо, что в корне исключает потребность в офисе. В Британии более 36% работников работают на контрактной основе или являются фрилансерами. Однако, и такой способ организации далеко подходит не всем.
«Работая так, люди изолируются от общества. Они сидят за ноутбуками и берут всю оптимизацию процесса на себя. Думаю, комфортнее иметь физическое место, где люди будут чувствовать себя частью команды: ходить вместе на обеды, праздновать окончание проектов, а также обсуждать что-либо с глазу на глаз. Такое проявление чувств сближает людей», — говорит Флориан Питер.
-
Технологичность процесса
«Мы все стали виртуально зависимыми в независимости от возраста. Мобильные технологии и онлайн-коллаборации трансформировали работу бизнеса, а уж поколение «Y» с рождения обитает в онлайн-среде. В интернете вы автоматически размываете все
границы: времени, месторасположения и эффективности. Иметь несколько офисов и сотрудников в разных уголках мира предоставляет возможность работать 24/7, не теряя своей продуктивности», — говорит Трейси Хауген.
-
Социальная ответственность как приоритет
Фундаментом компании может стать именно рядовой сотрудник и его потребности. Такие компании, как «Brunello Cucinelli» сделали этические и социальные ценности сердцем управления. В Cucinelli настаивают на 90-минутном перерыве, когда работники могут поесть и отдохнуть, а в 5:30 покинуть рабочее место, не получая в дальнейшем письма на почту от организации. Вдобавок сотрудникам обеспечивают расходы на «культурный отдых», например, бесплатное посещение выставок. Создание таких условий работы позволит заинтересовать поколение миллениалов, которые ищут работу, приносящую удовольствие, пользу и дополнительные бонусы.
-
Слияние менеджмента
Некоторые фирмы нашли баланс между уступчивостью и продуктивностью. Но такие скачки по отношению к гибкости рабочей среды создают проблемы в привлечении и нахождении новых талантов. Каждая компания должна опробовать на себе возможности сотрудников работать со свободным графиком. Перед тем, как потенциальный сотрудник устроится на место, он выбирает, какие варианты гибкого графика предлагает компания. Хауген советует фирмам поддерживать открытость:
«Создайте безопасную среду для работников, опираясь на их индивидуальные проблемы, которые и решатся с помощью установления такого распорядка. Потом поставьте перед ними четкие задачи и разрешите группе определить эффективные методы в связке с графиком. Вы должны развиваться, потому что так хочет покупатель. Модная индустрия, наверное, самый яркий этому пример. Инновационные формы организации рабочего пространства ведут к новым предложениям и устойчивости на рынке», — комментирует Трейси Хауген.
Перевод: Иванна Петрович
Подготовила: Екатерина Горбенко
